Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana MR COIN mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi semua ahli Malaysia kami.
Enam prinsip utama yang menentukan cara kami mengendalikan data peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MR COIN disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka seperti Maybank dan CIMB di Malaysia.
MR COIN tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan MR COIN dengan baik. Tiada data berlebihan dikumpul. Setiap maklumat yang diminta mempunyai tujuan yang jelas dan telus.
Sebagai ahli MR COIN, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dilakukan melalui sokongan pelanggan kami.
Data peribadi ahli MR COIN disimpan di pusat data selamat dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ini, dan setiap capaian dilog secara automatik.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, MR COIN berkomitmen untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera bagi melindungi kepentingan anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi MR COIN. Dokumen ini merupakan kenyataan rasmi MR COIN ("kami", "Platform", "Syarikat") berkenaan cara kami mengendalikan maklumat peribadi semua pengguna dan ahli ("anda", "Pemain") yang menggunakan platform pertaruhan kami di laman web mrcoin.click.
MR COIN amat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami dengan menggunakan platform ini. Kepercayaan itu mencakupi lebih dari sekadar wang yang anda depositkan – ia termasuk maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asasi yang patut dihormati, bukan sekadar obligasi undang-undang.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan bahasa yang mudah difahami: apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia mungkin dikongsi dan apakah hak-hak anda berkenaan data tersebut. Kami sentiasa berusaha untuk mengehadkan pengumpulan data kepada hanya yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan terbaik kepada anda.
MR COIN mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung pada tahap interaksi anda dengan platform. Jadual berikut menghuraikan jenis-jenis data yang dikumpul beserta tujuan utamanya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Wajib – pengesahan umur & KYC |
| Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Wajib – komunikasi & pengesahan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet (TnG, GrabPay, Boost, ShopeePay), rekod transaksi | Wajib – deposit & pengeluaran |
| Aktiviti Platform | Sejarah pertaruhan, log masuk, pertaruhan sukan, permainan slot, live casino yang dimainkan | Wajib – pematuhan undang-undang |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Diperlukan – keselamatan & pengesanan penipuan |
| Keutamaan | Tetapan bahasa, pilihan pemberitahuan, sukan kegemaran | Pilihan – personalisasi pengalaman |
Data peribadi anda dikumpul oleh MR COIN melalui beberapa saluran utama. Kami ingin anda memahami dengan jelas setiap kaedah pengumpulan supaya tiada kejutan atau kekaburan.
MR COIN menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan pertaruhan kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
MR COIN tidak menjual data peribadi anda. Namun, dalam situasi tertentu yang terhad dan berlandaskan keperluan sah, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, MR COIN memastikan bahawa pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang sama ketatnya dengan yang kami amalkan sendiri. Kami tidak membenarkan perkongsian data untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang MR COIN ambil dengan sangat serius. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.
MR COIN hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyampaian perkhidmatan berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang & cukai Malaysia |
| Data pengesahan identiti (KYC) | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML & undang-undang kewangan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian & peningkatan perkhidmatan |
| Log teknikal & keselamatan | 2 tahun | Siasatan keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data pemasaran & keutamaan | Sehingga anda menarik balik kebenaran | Komunikasi pemasaran yang relevan |
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, MR COIN akan memadam atau memusnahkan data berkenaan secara selamat, atau menukar maklumat tersebut kepada bentuk tanpa nama yang tidak dapat dikaitkan semula dengan anda.
Platform MR COIN menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan dan memahami cara platform kami digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi asas platform MR COIN. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
Sebagai ahli MR COIN, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda. Kami mengambil hak-hak ini dengan serius dan memudahkan proses untuk anda melaksanakannya.
Platform MR COIN adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak di bawah umur telah memberikan data peribadi kepada MR COIN tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan untuk mengesahkan dan memadam data berkenaan secepat mungkin. MR COIN juga berhak menutup mana-mana akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah umur dan menahan semua dana sehingga siasatan selesai.
Untuk menyampaikan perkhidmatan MR COIN dengan berkesan, data peribadi anda mungkin pada masa-masa tertentu dipindahkan ke, diproses atau disimpan di negara selain Malaysia. Ini termasuk pemindahan kepada pelayan pusat data dan pembekal perkhidmatan teknikal kami.
Dalam semua kes pemindahan data merentas sempadan, MR COIN memastikan bahawa tahap perlindungan yang setara dengan standard Malaysia dan antarabangsa dipatuhi oleh pihak penerima. Ini dicapai melalui perjanjian pemprosesan data yang komprehensif dan klausa kontrak yang mewajibkan pematuhan standard perlindungan data yang tinggi.
Dengan menggunakan platform MR COIN, anda mengakui dan bersetuju dengan pemindahan data merentas sempadan sedemikian, tertakluk kepada perlindungan yang diterangkan di atas.
MR COIN mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Untuk pindaan yang material dan signifikan yang mempengaruhi cara data anda digunakan, MR COIN akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform MR COIN selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Versi arkib Dasar Privasi lepas tersedia atas permintaan melalui sokongan pelanggan MR COIN.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara MR COIN mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Kami komited untuk merespons dengan pantas dan telus.
Sertai 2.4 juta pemain Malaysia yang mempercayai MR COIN. Platform dengan perlindungan data terbaik, bayaran pantas dan sokongan penuh dalam Bahasa Malaysia.